sa cumperi din magazinele on-line mi se pare un lucru foarte tare - la indemana si fara efort, mai ales in conditiile in care, de obicei, plec de la munca dupa ora de inchidere a majoritatii magazinelor.
desi am mai avut parte de experiente
neplacute, au trecut, am insistat si a fost ok.
asta pana zilele astea...
so! acum cateva zile, dupa ceva emotii, am primit in cele din urma routerul wireless comandat de la e-mag (de fapt a fost chiar ok, emotiile mi le-am creat singurel - nerabdarea a fost de vina!)
astazi cautam world of worldcraft battlechest si niste pre-paid carduri.
in cele din urma m-am hotarat sa comand de pe www.gameshop.ro . asta pentru ca pe site scria cam asa:
"Pentru a ne asigura ca veti primi produsele in cel mai scurt timp posibil, trimiterea comenzilor se va face doar pana la ora 14:00 in fiecare zi lucratoare. Orice comanda trimisa catre noi dupa ora 14:00 va fi inregistrata si coletul va fi trimis in urmatoarea zi lucratoare dupa confirmarea dumneavoastra telefonica. In acest fel ne asiguram ca pachetele dumneavoastra vor pleca la timp prin curier, ceea ce va asigura o livrare mai rapida. Exemple: a) O comanda efectuata luni pana la ora 14:00 va fi preluata in aceeasi zi si veti fi contactat telefonic in cursul zilei de luni si pachetul va pleca tot luni. b) O comanda efectuata miercuri dupa ora 14:00 va fi preluata joi si veti fi contactat in telefonic sau in cursul zilei de joi. Pachetul va pleca, daca avem confirmarea dumneavoastra telefonica in cursul zilei de joi. b) O comanda efectuata vineri dupa ora 14:00 va fi preluata luni."
foarte frumos am spus, profi, etc. in zori de zi (adica pe la 10 jumatate) am clickuit, selectat, facut cont, introdus date personale, dat date card. am primit confirmarea ca plata a fost efectuata si am asteptat nerabdator sa ma sune cineva sa-i confirm telefonic comanda.
pe la ora unu, am inceput sa ma ingrijorez, mai ales ca adresa de livrare nu este aceeasi cu cea de facturare, iar dupa momentul in care am completat datele de facturare nu am mai putut modifica nimic. am trimis un mail. politicos.
iar apoi am asteptat din nou telefonul. si inca astept. astazi nu ma vor mai suna.
maine dimineata planuiesc un mail in care sa-i pizdesc bine.
intrebarea este: sa sun la protectia consumatorului?